CRÓNICAS CIUDADANAS

Bloqueo de tarjetas afecta a adultos mayores sin respuestas claras

Una cantidad de adultos mayores enfrenta dificultades tras el bloqueo de sus tarjetas de cobro, sin obtener respuestas por parte de las instituciones responsables.

Según Gerardo Valdez, secretario de la oficina de adulto mayores de la Junta Municipal, en las últimas semanas se han acumulado 30 casos de bloqueos injustificados, afectando principalmente a personas que llevan años cobrando sus beneficios.

Valdez explicó que, aunque se han enviado las cédulas de identidad y las tarjetas bloqueadas al Banco Nacional de Fomento (BNF), no se ha recibido respuesta, ni por mensajes ni por llamadas. “Llevamos 15 días con estos casos, y es una pena que, a vísperas de las fiestas de fin de año, los adultos mayores estén en esta situación. Sabemos que pasan muchas necesidades”, expresó.

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El funcionario enfatizó que el BNF debería actuar con mayor eficiencia, ya que no existen razones aparentes para estos bloqueos. Según Valdez, las causas para restringir una tarjeta están bien definidas, pero los afectados aseguran no cumplir con ninguna de estas condiciones. Ante la falta de respuesta del banco y el Ministerio de Economía, la Junta Municipal se encuentra “de manos atadas”.

Valdez subrayó que el BNF es el principal vínculo entre el Ministerio y los beneficiarios, por lo que debería ofrecer soluciones inmediatas. En tanto, los afectados y la Junta esperan que el caso sea atendido con urgencia, especialmente considerando la vulnerabilidad de las personas afectadas.

Futura FM

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